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品牌认证和售后服务认证培训简讯

信息来源:
2019-12-30 10:22:45

为进一步增强企业质量品牌意识,提升企业质量品牌水平,12月26日,由清新区市场监督管理局主办,清远市质量管理协会协办的品牌认证和售后服务认证培训班在清新花园酒店成功举办。来自清新区质量强区工作领导小组成员单位、清新区内企业的76人参加了培训学习。
培训班由清新区市场监督管理局张木新股长主持,清新区市场监督管理局陈志毅副局长出席开班仪式并作讲话,他对积极前来参加宣贯培训的企业表示欢迎,同时指出:品牌认证和售后服务认证是企业的核心竞争力,企业应通过提升质量意识,提高市场的认可度,实现综合竞争实力。希望各位学员学有所成、学以致用,提高企业的质量管理基础,提高监管部门的整体监管水平。
本次培训班邀请了盟标国际认证有限公司的注册审查员、品牌价值评价师李鹏超老师作品牌认证专题授课。李鹏超从认证认可的基本知识与发展概况、新型服务认证—品牌和售后服务、品牌认证增强品牌战略竞争力、品牌认证标准的内容等方面内容,结合案例生动地给学员讲授了品牌和认证方面的知识。
广州中标品牌研究院副院长、品牌与服务认证审核员周庆宏老师作售后服务认证专题授课。周庆宏从售后服务大趋势、售后服务国家标准、售后服务认证流程等方面内容,结合审核经历和丰富的案例给学员讲授了售后服务认证方面的知识。
通过培训学习,让学员对品牌认证和售后服务认证模式有了更清晰的认知和理解,为加快推进清新区质量强区战略打下基础,促进全区经济高质量发展。

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