我市首个国家级服务业标准化试点高分通过中期评估

评估组通过听取试点单位汇报试点建设工作情况、查看试点单位建设过程中形成的相关文件和记录、现场考察标准化建设成效，按照《服务业标准化试点实施细则》和《服务业标准化试点评估分表》的要求，对试点单位建立标准体系的完整性、实用性、科学性以及运行标准体系、持续改进等工作效果进行评价，对推广实施服务标准化工作的效果进行确认。最终，专家组形成评估意见，聚龙湾温泉度假村创建国家级服务业标准化试点单位以91分高分通过中期评估验收。

评估组对试点单位下一步标准化建设工作提出建议：一是要正确认识标准化试点项目作用，以点带面，全面提升质量管理；二是加强标准体系的宣贯与实施，营造标准化氛围，提升全员标准化服务意识。

聚龙湾天然温泉度假村将以此为契机，根据专家组意见进行整改和完善，始终以标准化为基石，持续提升管理水平，确保试点项目取得实实在在的成效，争取以更优成绩通过国标委的终期验收，成为全国服务业标准化工作的引领者。